الأسئلة المتكرّرة حول Outline Manager
- حمّلت ملف تثبيت التطبيق من زنچة، وهو abc. وليس .exe، ماذا أفعل؟ ( ويندوز )
-
كل ما عليكم النّقر على الملف كما لو أردتم تغيير إسمه، ومن ثمّ حذف "abc" واستبدالها ب "exe" يدويّاً.
- ما هي المعلومات التي يجمعها آوتلاين من مستخدميه؟
-
لا يجمع آوتلاين معلومات شخصية. وكذلك لا يجمع المعلومات عن المواقع التي تزورونها، مع من تتواصلون، أو عن محتوى اتصالاتكم. إذا قمتم بإنشاء، أو سجلتم دخولكم عبر مزوّد خدمة سحابي عن طريق آوتلاين مانجر (Outline Manager)، فنحن لا نحصل علي أي معلومات تزوّدونها لمزوّد الخدمة السّحابي التابع لكم، مثل عنوان الإيميل، الإسم، أو المعلومات المتعلّقة بالدّفع.
نجمع نوعين من المعلومات أوتوماتيكيّاً:
-
عنوان بروتوكل الانترنت (IP) الخاص بالخادوم عند قيام خادوم آوتلاين بأي تحديثات أوتوماتيكيّة لآخر التحسينات الأمنيّة والوظيفيّة، نقوم بجمع عنوان بروتوكول الانترنت التابع لخادوم آوتلاين. قد يحدّد عنوان بروتوكول الانترنت للخادوم موفّر الخادوم السحابي، والمدينة التي تم إنشاء خادوم آوتلاين فيها، ولكن هذا لا يتضمّن معلومات حول من يدير الخادوم أو من يستخدمه.
-
معلومات تقنيّة لا تكشف الهويّة الشخصيّة إذا تعطّل آوتلاين بشكل مفاجئ، أو كانت هناك أيّة حالات إستثنائيّة مدمّرة، أو إذا قمتم بإرسال ملاحظاتكم عبر تطبيق آوتلاين يدويّاً، فإنّ المعلومات أدناه ستكون جزءاً من التّقرير. هذه المعلومات ستسخدم فقط في تحديد وتصليح قضايا استقرار أو أداء البرنامج. رقم هويّة جهاز آوتلاين الفريدة: يتم توليد رقم الهويّة هذا بشكل عشوائي من جهة عميل الخادوم، دون تحديد هويّة جهاز الآندرويد الفريدة. البلد المعطيات المحليّة:
- مثل لغة المستخدم، المنطقة.
- تاريخ ووقت العطل/الحالة الاستثنائيّة، وعدد من الأحداث السابقة قد تصل إلى ١٠٠، مثلاً فتح المستخدمين لقسم "عن"
- رسائل حالات الاستثنائية التي يتم جمعها للإحصاء
- إسم ونسخة نظام التشغيل
- موديل الخلوي
- وقت بداية استخدام التطبيق
- المتصفّح
- فن العمارة
- رقم نسخة وبناء آوتلاين
يتم نقل هذه المعلومات باستخدام بروتوكول النص التشعبي الآمن (HTTPS) إلى "Sentry"، وهو مزوّد خدمة مستقل ومفتوح المصدر يعمل على تتبّع رسائل الخطأ. يستخدم Sentry تكنولوجيات وخدمات متعدّدة و قياسيّة صناعيّة لتؤمّن بياناتكم من الوصول غير المرخّص، الكشف، الاستخدام، أو الفقدان. إذا كانت لديكم أي أسئلة عن سياسات Sentry، يرجى زيارة https://sentry.io/security و https://sentry.io/privacy، أو الاتصال ب security@sentry.io. جميع البيانات التابعة لآوتلاين والتي يحفظها Sentry محظورة، بمعنى أنّها غير متاحة سوى لأعضاء فريق آوتلاين.
المعلومات التي نحصل عليها عندما تعطونا الإذن عن طريق "الانضمام".
١. مقاييس استخدام تحافظ على المجهوليّة
كل خادوم آوتلاين يجمع بشكل تلقائي، ولآخر ساعة وبحسب مفتاح الوصول، عدد البايتس المنقولة، ودولة المصدر ذات أوراق الاعتماد المستخدمة. لا يتم تسجيل محتوى اتصالكم، أو أي بيانات خلفيّة تكشف هويّتكم (مثلاً اسم المستخدم، الإيميل، رقم هويّة الجهاز، الخ). خوادم آوتلاين لا تقوم بمشاركة هذه المقاييس مع أي من أعضاء فريق آوتلاين بشكل تلقائي. إذا اختار مدير الخادوم بشكل واضح مشاركة بيانات تحافظ على المجهوليّة، فسيتم إرسال هذه المعلومات بشكل آمن إلى فريق آوتلاين كل ساعة. بعد ٦٠ يوم، سيتم تجميع مقاييس الاستخدام على مستوى البلد. بإمكان مدراء الخادوم تعديل اختيارات مشاركة المقاييس التي تحافظ على المجهوليّة بأي وقت من خلال زيارة قائمة "الإعدادات" في آوتلاين مانجر. نقدّر مشاركتكم لنا بهذه المقاييس التي تحفظ مجهوليّة المستخدمين عن استخدام الخادوم، ونحن نستخدمها في قياس إتّجاهات الاستخدام وفي تحسين المنتج. على سبيل المثال، إذا قام مدير الخادوم إعطاء الإذن بمشاركة المقاييس التي تحفظ المجهوليّة معنا، بإمكاننا استلام معلومات تؤشر على أنّ الخادوم ذا رقم الهويّة 12345 تمّ استخدامه لأكثر من ٣ ساعات البارحة، ونقل ما إجماله ٥٠٠ ميجابايت من البيانات، من جهاز أو أكثر موقعها الأرجنتين.
٢. تعليقاتكم و ايميلكم إذا قمتم بتعبئة استمارة تعليق
مدير آوتلاين وتطبيقات آوتلاين تسمح لك بإرسال استمارة تعليق إلى الفريق. ننصحكم بعدم إدراج معلومات قد تحدّد هويّتكم الشخصيّة، لكن حقل الإيميل اختياري إذا أردتم استلام رد من الفريق.
-
- أنا فرد أو مؤسّسة مهتمة بإدارة خادوم آوتلاين خاص بي. ماذا أفعل؟
-
برنامج آوتلاين مانجر (Outline Manager) مصمّم ليُمكّن الأفراد والمؤسسات، على الأخص المؤسّسات الإعلاميّة، من إدارة خادوم ڤي.پي.إن (VPN) خاص بهم، واستضافته على منصّة سحابيّة. يعمل آوتلاين مانجر على معظم الخدمات السّحابية، لكنّه يندمج بسلاسة مع المزوّد السّحابي ديجيتال (Digital Ocean)، الذي تنصح به المؤسّسّة المطوّرة جيجساو. بعد إنشاء خادوم آوتلاين، يمكن لمدير الخادوم توليد روابط دعوة (أو مفاتيح) ومشاركتها مع شبكة من المستخدمين. ويُذكر أنّ بإمكان الخادوم الواحد أن يدعم لغاية ١٠٠ مستخدم/ة بتكلفة ٥ دولارات شهريّاً لحد ٥٠٠ ميجابايت (500GB)، وهي تكلفة رمزيّة بالمقارنة مع خدمات الڤي.پي.إن المدفوعة. بهذا يمكن لمؤسّسة صحفيّة مثلاً، إنشاء خادوم آوتلاين في مكان جغرافي قريب منها، ومن ثمّ توليد مفاتيح سريّة ومشاركتها مع الصحافيين العاملين فيها أو حتى مع مصادر المعلومات. يُنصح دائماً باستخدام وسائل خاصّة أو مُشفّرة لروابط مفاتيح آوتلاين، وذلك لأنّها تحتوى على عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بالخادوم.
وتجدر الإشارة بأنّ مادّة ١٩ تقوم بدعم المؤسسّات في خدمة تأسيس هذه الخوادم وإدارتها بكفاءة ويمكن الإتصال بهم مباشرة في هذا الشّأن: mada@asl19.org
- ما المعلومات التي تظهر لمدراء خوادم آوتلاين عبر آوتلاين مانجر؟
-
يمكن عبر آوتلاين مانجر رؤية كمّ البيانات التي يمرّرها كل مستخدم عبر الخادوم، وذلك لمساعدة مدراء خادوم آوتلاين في فهم أي المستخدمين وفي تحديد ما إذا كانوا بحاجة إلى إنشاء خادوم جديد أو الحصول على سعة نطاق أكبر من مزوّدهم السّحابي.