سياسة الخصوصيّة

لا يحتاج المستخدمون إلى التسجيل أو إنشاء حساب لاستخدام منصّات زنچة، أمّا تطبيق زنچة للأندرويد فهو يحتاج لأقل ما يُمكن من الأذونات حتى يعمل بشكل سليم، والغرض من ذلك هو تقليص كم المعلومات التي يتم تجميعها عن مستخدمي زنچة بقدر الإمكان. هذا يعني أنّ بإمكانكم تقييم أي تطبيق على موقع بمجهوليّة على الموقع، وبأمان عبر تطبيق الأندرويد.

لا يتم تسجيل أو تخزين المعلومات التي تكشف الهويّة ولا عناوين بروتوكولات الانترنت التّابعة لمُستخدمينا عبر خوادمنا في عمليّات التّشغيل الاعتياديّة. ونستخدم التعمية في جميع الاتصالات بين خوادمنا وبين أجهزة المستخدمين. كما أنّه يتم فرض بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة أو Transport Layer Security اختصاراً (TLS) بالانجليزيّة على جميع الاتصالات على الشّبكة.

التصميم المعماري لمنصّات زنچة مبني ليحمي المراجع وقواعد البيانات في الخلفيّة من أي هجمات أماميّة. أمّا المصادر المتاحة للمستخدمين فهي لا تتواصل مع المراجع في الخلفيّة إلّا عبر واجهة لبرمجة التطبيقات أو Application Programming Interface بالانجليزيّة (API)، وهي محميّة بعدّة مقاييس أمان منها: الجدارن النّاريّة، وقوائم عناوين بروتوكولات الانترنت البيضاء، وصلاحيّات محدودة لمدراء الشّبكة. يتم التحكّم بالوصوليّة بناءً على الأدوار ممّا لن يسمح للمستخدمين بالوصول إلى أجزاء مختلفة من بنية التطبيق والبنية التحتيّة له.

حماية نقل البيانات عبر موقع Zanga.tech

لحماية مستخدمي الموقع، تحكُم سياسة أمن "HSTS Web Security Policy" جميع الأنشطة والاتصالات مع خوادمنا وهذا يعني بأنّ المتصفّحات أو غيرها من وكلاء المستخدمين لا تستطيع الاتصال بخوادم زنچة إلّا عبر "بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن" المعروف ب (HTTPS). ببساطة، عند استخدامكم لموقع زنچة، سواء كنتم تتصفّحون الموقع أو تحمّلون أدواته، فإنّ جميع أنشطتكم مشفّرة، ولا يمكن لمزوّد الخدمة لديكم ولا أي طرف آخر يقوم بمراقبة الانترنت من مراقبة أنشطتكم أو استخداماتكم لموقع زنچة.

لا يتم تخزين أي بيانات تكشف عن الهويّة الشّخصيّة في سجلّاتنا. أمّا البيانات التي يتم تسجيلها والتي تُجمع عبر أطراف ثالثة فهي:

تحليلات جوجل:

تستخدم زنچة خدمة تحليلات جوجل لتحسين تجربة المستخدمين، وتقييم انتشار المنصّة، وتجميع بيانات الاستخدام لأغراض إحصائيّة. تشمل هذه الإحصاءات: نسخة المتصفّح، النّظام التّشغيلي، الجهاز المستخدم (حاسوب، خلوي، أجهزة لوحيّة)، اللّغة، البلد، مدّة استخدام الموقع، الزوّار الفريدين، الزوّار الجُدد، وغيرها. المعلومات التي نحصل عليها من تحليلات جوجل تستخدم لأغراض إحصائية فقط أي لمعرفة كيفيّة تصرّفاتكم على الموقع وفي التطبيق، وهي معلومات لا تكشف الهويّة الشّخصيّة ولا يتم دمجها مع أي معلومات من مصادر أخرى لتحديد الهويّة الشّخصيّة. تقوم خدمة تحليلات جوجل بتحديد هويّتك كمستخدم أو مستخدم فريد عبر تثبيت ملف تعريف الارتباط أو Cookie دائم على متصفّحك. لكن لا يمكن لأي شخص سوى جوجل استخدام ملف تعريف الارتباط هذا، كما أنّه لا يجوز نسخ المعلومات أو استخدامها لخدمات أخرى أو لخدمات على نطاقات أخرى. أمّا مقدرة جوجل على استخدام ومشاركة البيانات التي تجمعها تحليلات جوجل عنكم وعن زيارتكم لهذا الموقع فهي محكومة بشروط استخدام تحليلات جوجل وسياسة جوجل للخصوصيّة. بإمكانكم اختيار عدم المشاركة عن طريق إطفاء ملفاّت تعريف الارتباط أو cookies في إعدادات المتصفّح لديكم.

مجيب إيميل زنچة الآلي

عند استخدامكم لخدمة "مجيب إيميلات زنچة الآلي" لطلب تطبيق ما، سيرد الإيميل على طلبكم برابط تنزيل. لديكم عشر دقائق منذ وصول الطّلب إلى خوادم الموقع لتنزيل الملف، وبعد ذلك ستنتهى صلاحيّة الرّابط.

تذكّروا بأنّه لا يمكنكم طلب نفس التطبيق لِنفس المنصّة من المجيب الآلي إلّا بعد مرور ٢٤ ساعة من إرسال طلبكم. لكن بإمكانكم طلب نفس التطبيق لنِظام تشغيلي آخر خلال ال ٢٤ ساعة (مثلاً تطبيق لأندرويد وبعد ذلك نفس التطبيق لويندوز.)

تتم استضافة مجيب إيميل زنچة الآلي على خوادم أمازون. نستخدم خدمة أمازون SES لاستقبال ايميلاتكم وخدمات Amazon AWS Lambda لتداول وتنفيذ خدمة مجيب الإيميل الآلي. عندما ترسلون إيميل إلى خادوم مجيب الإيميل الآلي، يمكن لنا ولِأمازون رؤية عناوين الإيميل التي استخدمتمونها لإرسال طلبكم. يتم تخزين الإيميل في خوادم أمازون، ومن ثمّ يتم حذفه فوراً بعد المعالجة (أحياناً في أقل من ثوان). عندما نعالج طلبكم، يقوم نظام الاستجابة بتخزين عنوان إيميلكم مشفّراً باستخدام "SHA512" لمدّة ٢٤ ساعة لنقوم بتطبيق الحدود على الطلبات اليوميّة للمستخدمين. كما سلف الذّكر، نستخدم خدمة إيميل SES من أمازون لأي طلب عبر الإيميل. هذا يعني بأنّه يمكن لأمازون رؤية عنوان الإيميل الخاص بكم بالإضافة إلى ردودنا لكم.

بوت التيليجرام

تقوم خدمة أمازون للخوادم السّحابيّة باستضافة وإدارة خودام التيليجرام بوت. عند استخدامكم لبوت زنچة تيليجرام، سيقوم تيليجرام ببث البيانات التالية من المستخدمين إلى خوادمنا: اسم المستخدم الإسم وإسم العائلة (إن تمّ إدخاله في تيليجرام) رقم رمز المستخدم رقم رمز الدردشة

من هذه المعلومات لا نقوم إلّا بتسجيل رقم رمز المستخدم ك "SHA512" مشفّر لنقوم بتطبيق المقيّدات اليوميّة على طلبات المستخدمين، وسيتم حذف هذه المعلومات المُدخلة تلقائيّا بعد ساعة واحدة. تذكّروا بأنّه عند إرسالكم لطلب ملف أداةً ما عبر بوت التلجرام، لن تتمكّنوا من إرسال الطّلب ذاته في ال ٢٤ التّالية. يتم تخزين ملفّات التطبيقات التي يتم تزويدها لمستخدمي زنچة تيليجرام بوت في مخازن أمازون S3 البنكيّة. ومن بين البيانات التي يجمعها أمازون، لا نتبع سوى إحصاءات تحميل الأدوات. أمّا البيانات الأخرى التي يتم تخزينها أوتوماتيكيّاً عبر أمازون، بمعزل عن نظامنا، فهي تتضمّن وقت وتاريخ التّحميل، الملف الذي تمّ تحميله، وعنوان بروتوكول الانترنت لوكيل التّحميل.

نشرة زنچة

نستخدم خدمة MailChimp لإرسال نشرتنا الشّهريّة إليكم والتي فيها أخبارنا ومدوّناتنا وأدِلّتنا وغيرها من التحديثات على أدوات زنچة. عند اشتراككم بنشرات زنچة، سنستخدم MailChimp للوصول إليكم، ولن نقوم بمشاركة إيميلاتكم مع أي طرف ثالث. كما تجدر الإشارة بأننا نستخدم نظام التوثيق بخطوتين على جميع الخدمات المزوّدة من طرف ثالث بما في ذلك MailChimp.